Si votre appareil TCL Google TV se bloque, démarre lentement, répond lentement lorsque vous effectuez une recherche ou met beaucoup de temps à ouvrir des applications, cet article peut vous aider à résoudre le problème.
Redémarrez votre appareil
- Depuis l'écran d'accueil de TCL Google TV, sélectionnez Paramètres
.
- Sélectionner le système
Redémarrage
Redémarrage .
Fermer les applications en arrière-plan
- Depuis l'écran d'accueil de TCL Google TV, sélectionnez Paramètres
Applications .
- Sous « Applications récemment ouvertes », sélectionnez une application.
- Sélectionnez Forcer l'arrêt
D'ACCORD .
- Répétez les étapes pour toutes vos applications récemment ouvertes.
Vérifier les mises à jour de l'application
Important : votre téléviseur peut être plus lent pendant que les mises à jour des applications sont en cours.
- Sur votre téléviseur, recherchez
Google Play Store
. - Lorsque Google Play s'ouvre, en haut à droite, accédez à la photo de profil ou à l'initiale .
- Sélectionnez Gérer les applications et les jeux
Mises à jour
Mettre à jour tout .
Astuce : pour mettre à jour les applications automatiquement, dans le Play Store, accédez à Paramètres et sélectionnez Mise à jour automatique des applications .
Rechercher les mises à jour du système
- Depuis l'écran d'accueil de TCL Google TV, sélectionnez Paramètres
.
- Sélectionner le système
À propos
Mise à jour du système .
- Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l’écran pour l’installer.
Activer l'option de démarrage rapide
- Depuis l'écran d'accueil de TCL Google TV, sélectionnez Paramètres
.
- Sélectionner le système
Puissance et énergie .
- Activez le démarrage rapide .