Une vidéo de meilleure qualité nécessite davantage de bande passante. Les exigences des différents fournisseurs de streaming vidéo varient selon la qualité de la vidéo diffusée. Si la bande passante du réseau descend en dessous de certains niveaux, la qualité de la vidéo baissera. Certains fournisseurs ne proposent pas de contenu haute définition (HD) ou supérieur avec leurs forfaits de base ; un abonnement supérieur peut donc être nécessaire. Vérifiez auprès de votre fournisseur de streaming vidéo la qualité de streaming offerte par votre forfait.

Pour vérifier votre débit internet, sélectionnez le bouton Accueil de votre télécommande, puis Paramètres > Réseau > À propos . L'écran suivant vous donnera une indication générale de la puissance du signal et de la vitesse de téléchargement. Pour des performances optimales, choisissez une puissance de signal « Excellent » ou « Bon » et une vitesse de téléchargement « Bon ».

Si vous rencontrez des problèmes de lecture en raison de mauvaises connexions sans fil et que votre modèle dispose d'un port Ethernet, vous pouvez envisager de connecter votre téléviseur directement à votre routeur sans fil à l'aide d'un câble Ethernet.

Voici quelques détails supplémentaires fournis par différents fournisseurs de streaming :

Netflix

Vous trouverez ci-dessous les recommandations de vitesse de téléchargement Internet par flux pour lire des émissions de télévision et des films via Netflix.

Vous pouvez vérifier votre vitesse de connexion depuis la chaîne Netflix. Pour ce faire, lancez Netflix et accédez à l'écran de navigation. Appuyez ensuite sur le bouton Retour de votre télécommande pour accéder aux paramètres du compte. Naviguez jusqu'à l'icône Paramètres ou en forme d'engrenage, puis sélectionnez Aide , puis Vérifier votre réseau . Une fois le test terminé, votre vitesse de connexion s'affichera. La vitesse du réseau étant variable, il est conseillé de la vérifier plusieurs fois. Si la vitesse de connexion est inférieure à la normale, vous devrez peut-être vérifier votre réseau pour vous assurer que votre forfait internet et votre matériel réseau sont capables de fournir la bande passante requise.

Pour regarder Netflix en haute définition ou supérieure, assurez-vous de disposer du forfait de streaming approprié. Le forfait de base ne propose que la définition standard. Pour visionner des vidéos en haute ou ultra haute définition, vous devez souscrire au forfait approprié. Seul un contenu limité est disponible en haute ou ultra haute définition.

Hulu

Hulu recommande une vitesse de téléchargement d'au moins 1,5 mégabit par seconde. Voici les exigences minimales pour les résolutions supérieures :

• 3,0 Mbps pour la HD 720p
• 6,0 Mbps pour la HD 1080P
• 13 Mbps pour la 4K Ultra HD

Pour Hulu Live TV, 8,0 Mbps par seconde ou plus sont recommandés.

Amazon Vidéo

Les titres Amazon Video sont disponibles en quatre formats différents : définition standard, haute définition, ultra haute définition et plage dynamique étendue. Amazon propose uniquement une vitesse de connexion de 15 Mbit/s pour la qualité ultra haute définition.

Sling Television

Pour vérifier votre connexion et la bande passante maximale autorisée, commencez par regarder un programme en streaming pendant au moins 10 minutes. Quittez le programme et accédez à l'icône de réglage/roue dentée en haut à droite. À gauche, accédez à Connexion. L'écran affiche la bande passante maximale pour la meilleure qualité, la haute qualité, la qualité moyenne et la basse qualité. La bande passante actuelle est également affichée. Si la mention « Non disponible » s'affiche, vous devrez peut-être regarder un programme plus longtemps pour que la vitesse soit captée.

YouTube

Par défaut, YouTube ajuste la qualité de votre flux vidéo en fonction de la vitesse de votre réseau. Cela peut entraîner une modification de la qualité des vidéos pendant la lecture.

Pour vérifier votre vitesse de connexion, lancez une vidéo YouTube et appuyez sur la flèche vers le bas de la télécommande. Allez à gauche dans « Plus d'options » et sélectionnez « OK » . Ensuite, utilisez la flèche droite pour accéder à la dernière icône. « Statistiques pour les passionnés » s'affichera une fois sélectionnée. Sélectionnez « OK ». Plusieurs statistiques s'afficheront à l'écran, dont la vitesse de connexion.

Pour supprimer les statistiques des nerds, suivez les mêmes étapes que ci-dessus. Sélectionnez l'option une deuxième fois pour les supprimer.