Selon le modèle de téléviseur TCL Roku que vous utilisez, vous avez l'une des télécommandes suivantes. Sélectionnez l’image de votre télécommande.

*Remarque : Si votre télécommande a des chiffres et ne ressemble pas aux images qui suivent, cliquez ici.

Astuce : Vérifiez l’application mobile Roku gratuite pour tablettes et téléphones intelligents. Elle facilite la gestion et l’accès à

Télécommande infrarouge standard  

Les télécommandes infrarouges (IR) standard utilisent un faisceau infrarouge invisible pour transmettre les sélections de touches à distance. Pour vous assurer que les télécommandes IR fonctionnent correctement, elles doivent être pointées directement vers l’avant de votre téléviseur TCL Roku. Pour régler les problèmes de votre télécommande IR standard, essayez ce qui suit :

• Vérifiez la ligne de vue entre votre téléviseur et la télécommande. Assurez-vous qu’il n’y a aucune obstruction entre votre télécommande TCL et le capteur infrarouge situé à l’avant du téléviseur. Par exemple, si vous avez une barre de son, assurez-vous qu’elle ne bloque pas le capteur.
• Pointez la télécommande directement vers le téléviseur. Assurez-vous que vous êtes à une distance optimale.
• Essayez d’installer à nouveau les piles. Si la télécommande ne fonctionne toujours pas ou fonctionne par intermittence, il est possible que les piles aient été mal installées. Essayez alors de retirer les piles de la télécommande et insérez-les de nouveau.
• Si vous ne constatez aucune amélioration après avoir réinséré les piles, essayez de les remplacer.
• Test de l’émetteur infrarouge. Pour cette procédure, vous aurez besoin d’un téléphone intelligent ou d’un appareil photo numérique muni d’un affichage en direct. Remarque : Certains appareils photo affichent le signal infrarouge (IR) mieux que d’autres. Il est donc recommandé d’effectuer ce test dans une pièce sombre.

1. Pointez votre téléphone intelligent ou appareil photo numérique vers l’extrémité de la télécommande TCL.
2. Regardez dans l’appareil comme si vous preniez une photo et appuyez sur n’importe quel bouton de la télécommande.
3. Vous devrez apercevoir un clignotant lumineux violet lorsque vous appuyez sur le bouton et le maintenez. Reportez-vous aux images de l’exemple qui suit.

Comme vous pouvez constater, l’émetteur IR est plus visible dans une pièce sombre, mais plus difficile à voir dans une pièce très lumineuse. Remarque : les deux photos montrent la même télécommande testée.

Si aucune lumière n’est visible de l’émetteur IR, alors il est probable que la télécommande est défectueuse. Si la télécommande émet un signal infrarouge, mais que le téléviseur ne s’allume toujours pas ou ne réponde pas, vérifiez que rien ne bloque le récepteur infrarouge du téléviseur (situé sous le logo TCL). Si la ligne de vue est dégagée et que le téléviseur ne s’allume toujours pas, le problème peut être lié au récepteur infrarouge du téléviseur.

Télécommande améliorée  

Les télécommandes améliorées se connectent par votre réseau sans fil et n’ont pas besoin d’être pointées directement vers votre téléviseur TCL Roku. Cette télécommande facile à utiliser doit être jumelée lors de la configuration initiale du téléviseur. Pour résoudre tout problème avec votre télécommande améliorée, reportez-vous aux étapes recommandées ci-dessous:

• Remplacement des piles
  1. Ouvrez le compartiment à piles de la télécommande et retirez les piles.
  2. Dans la télécommande TCL Roku, installez de nouvelles piles de même type en respectant l’orientation indiquée dans le compartiment.
• Essayez de mettre sous tension votre téléviseur TCL Roku et la télécommande améliorée

1. Ouvrez le compartiment de la télécommande pour retirer les piles.
2. Allumez votre téléviseur TCL Roku.
3. En apercevant l’écran d’accueil sur votre téléviseur, réinsérez les piles.

• Essayez de jumeler à nouveau la télécommande améliorée avec votre téléviseur TCL Roku
  1. Ouvrez le compartiment à piles pour repérer le bouton de jumelage – comme sur l’image ci-dessus.
  2. Appuyez sur le bouton de jumelage et maintenez-le pendant 3 secondes ou jusqu’à ce que le témoin de jumelage se mette à clignoter. Si le témoin ne clignote pas, essayez à nouveau. Si le témoin ne clignote toujours pas, alors il faudra remplacer les piles. Après avoir remplacé les piles, répétez l’étape 1.
  3. Allumez votre téléviseur TCL Roku.
  4. Attendez 30 secondes pendant que la télécommande établit une connexion avec votre téléviseur.
  5. La boîte de dialogue de jumelage de la télécommande devrait apparaître à l’écran de votre téléviseur.
  6. Une fois le jumelage réussi/réalisé entre les deux, le téléviseur affichera l’état de la pile de la télécommande améliorée, comme indiqué ci-dessous.