Dépannage des problèmes de connexion optique avec votre barre de son TCL

Vous essayez de faire fonctionner le son via la connexion optique de votre barre de son TCL, mais vous n'entendez rien ? Pas d'inquiétude : nous vous expliquerons les causes et solutions les plus courantes pour que vous puissiez profiter de votre barre de son en un rien de temps.


Étape 1 : Vérifiez la connexion du câble optique

Commençons par les bases :

Assurez-vous que le câble optique est correctement connecté au port OPTICAL IN de la barre de son et au port OPTICAL OUT (ou DIGITAL OUT) de votre téléviseur ou de votre source audio.

Retirez et réinsérez chaque extrémité pour assurer un ajustement parfait.

👉 Remarque : les câbles optiques utilisent la lumière pour transmettre le son. Évitez donc de plier le câble trop fort ou de le pincer, car cela pourrait endommager la fibre interne.


💡 Étape 2 : Recherchez le feu rouge

Lorsqu'il est correctement connecté et que la source est sous tension :

Vous devriez voir une faible lumière rouge émise par l’extrémité du câble optique (uniquement du côté connecté à la source).

S'il n'y a pas de lumière, il se peut que votre source ne transmette pas l'audio via optique ou que le câble soit défectueux.


🎛️ Étape 3 : Sélectionnez l’entrée optique sur la barre de son

Assurez-vous que votre barre de son TCL est réglée sur la bonne entrée :

Utilisez la télécommande ou le bouton INPUT de la barre de son pour passer à OPTICAL ou DIGITAL IN .

Certains modèles peuvent indiquer le changement d'entrée avec un motif lumineux, une étiquette LED ou une tonalité.


Étape 4 : modifiez les paramètres de sortie audio sur votre téléviseur ou votre appareil source

La plupart des téléviseurs ne passent pas automatiquement à la sortie optique. Vous devrez probablement le modifier manuellement :

Accédez aux paramètres audio de votre téléviseur.

Réglez la sortie audio sur Sortie optique ou numérique .

Réglez le format audio sur PCM (important !).
De nombreuses barres de son, y compris celles de TCL, ne prennent pas en charge le Dolby Digital ou le DTS sur optique. Le réglage sur PCM garantit la compatibilité.


Étape 5 : Augmentez le volume

Assurez-vous que le volume de la barre de son est augmenté.

Certains téléviseurs ne contrôlent pas le volume de sortie optique, vérifiez donc également la télécommande ou les boutons manuels de votre barre de son.


Étape 6 : Éteignez et rallumez tout

Parfois, un redémarrage rapide peut résoudre les problèmes de poignée de main audio :

Éteignez le téléviseur et la barre de son.

Débranchez les deux appareils pendant environ 30 secondes.

Rebranchez-les, allumez-les et reconnectez le câble optique.


Étape 7 : tester avec un autre câble ou appareil

Si vous n'obtenez toujours pas de son :

Essayez un autre câble optique.

Connectez un autre appareil (comme une console de jeu ou un lecteur Blu-ray) à la barre de son via optique pour voir si le problème vient du câble ou de l'appareil d'origine.


Conseils bonus

Assurez-vous de retirer les capuchons de protection aux deux extrémités d’un nouveau câble optique : il est facile de les oublier !

Si votre barre de son TCL possède plusieurs entrées (HDMI ARC, Bluetooth, etc.), elle peut changer automatiquement de source. Resélectionnez manuellement l'entrée Optique si nécessaire.

Did this article resolve your issue or answer your question without contacting TCL Support?

Can’t find what you’re looking for?

The TCL Support Team is here to help.

Contact Us
x

How can we improve the content?