Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir du son via la prise AUX (3,5 mm) de votre barre de son TCL, vous êtes au bon endroit. Que vous utilisiez l'entrée AUX avec un téléviseur, un téléphone, une tablette ou un autre appareil audio, ce guide vous aidera à rétablir le fonctionnement.

Étape 1 : Vérifiez la connexion physique

Assurez-vous que le câble AUX est correctement connecté à l'appareil source et à la barre de son :

Branchez une extrémité du câble dans le port AUX IN de la barre de son.

Branchez l’autre extrémité sur la prise casque ou sur la prise de sortie audio de votre appareil.

Appuyez fermement sur les fiches jusqu'à ce qu'elles s'enclenchent.

👉 Astuce : Certains appareils disposent de plusieurs prises audio. Vérifiez que vous utilisez la bonne prise pour la sortie et non pour l'entrée.

🎛️ Étape 2 : Sélectionnez l’entrée AUX sur la barre de son

Votre barre de son TCL doit être réglée sur la bonne source d'entrée pour diffuser le son depuis le port AUX.

Utilisez la télécommande ou le bouton INPUT de la barre de son pour parcourir les entrées jusqu'à atteindre AUX ou Line In .

Vous pouvez voir un changement de lumière ou entendre une tonalité indiquant le changement de source.

Étape 3 : Vérifiez les niveaux de volume

Assurez-vous que le volume de la barre de son et de l’appareil source est augmenté.

Certains téléviseurs et appareils coupent le son ou baissent le volume sur la prise casque lors de la première connexion. Essayez de débrancher et de reconnecter le câble AUX si vous n'entendez rien.

Étape 4 : Testez le câble et le périphérique source

Pour isoler le problème :

Essayez le même câble AUX avec un autre haut-parleur ou un autre casque.

Essayez de connecter un autre appareil à la barre de son via AUX.

Si l’un ou l’autre fonctionne, votre câble ou appareil d’origine peut être le problème.

⚙️ Étape 5 : Désactiver le Bluetooth (le cas échéant)

Certaines barres de son TCL donneront la priorité au Bluetooth ou à d'autres sources numériques par rapport à AUX si elles sont connectées.

Si votre barre de son est couplée à un téléphone, un téléviseur ou une tablette via Bluetooth, déconnectez ou désactivez Bluetooth sur cet appareil.

Sélectionnez ensuite à nouveau l’entrée AUX.

Étape 6 : Éteignez et rallumez la barre de son

Parfois, une réinitialisation rapide peut résoudre les problèmes de connexion.

Éteignez la barre de son.

Débranchez-le de l’alimentation pendant environ 30 secondes.

Rebranchez-le et allumez-le.

Reconnectez le câble AUX et resélectionnez l’entrée AUX.

🛠️ Toujours pas de fonctionnement ?

Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que vous n'avez toujours pas de son :

Assurez-vous de ne pas utiliser de câble TRRS (incluant un canal microphone). Certaines barres de son ne prennent en charge que les connexions stéréo standard (TRS) de 3,5 mm.

Si votre appareil dispose d'un limiteur de volume ou d' un paramètre de sécurité pour casque , essayez de le désactiver.