Depuis le vendredi 22 décembre 2017 , le service Spotify est actuellement indisponible sur tous les appareils et téléviseurs Roku. La décision de changer de service a été prise par Spotify.

L'équipe Spotify nous a informés qu'elle améliorait la chaîne et qu'elle s'attend à ce qu'elle soit de nouveau disponible avec une expérience globalement améliorée. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous collaborons avec Spotify pour améliorer votre expérience de streaming musical.

Pour plus d'informations, vous pouvez vous référer à la liste suivante de questions fréquemment posées :

Q : Pourquoi ne puis-je pas utiliser l’application Spotify sur mon appareil Roku ?
R : L'équipe Spotify travaille à améliorer la lecture de Spotify sur la plateforme Roku. Pour ce faire, nos fournisseurs de chaînes pourraient suspendre leurs chaînes pendant la durée des travaux et des tests.

Q : Quand pensez-vous que Spotify reviendra sur les appareils Roku ?
R : Malheureusement, nous ne pouvons pas encore dire quand Spotify sera à nouveau disponible sur la plateforme Roku. Nous collaborerons avec Spotify pour que sa chaîne soit de nouveau disponible ultérieurement.

Q : Pourquoi n’attendez-vous pas de supprimer la chaîne actuelle jusqu’à ce que vous lanciez la chaîne mise à jour ?
R : L'équipe Spotify travaille à améliorer la lecture de Spotify. Nous espérons que cette fonctionnalité sera de retour prochainement.

Q : La chaîne Spotify sera-t-elle toujours disponible dans la boutique de chaînes Roku ?
R : Non. À compter du 22 décembre 2017, la chaîne Spotify ne sera plus disponible. Si elle est installée sur votre appareil, elle restera sur votre écran d'accueil, mais ne sera pas opérationnelle.

Q : La chaîne Spotify fonctionnera-t-elle toujours sur les appareils Roku en dehors des États-Unis ?
R : Non, Spotify ne sera plus disponible pour les clients Roku sur tous les marchés.